راهنمای خرید

خرید حضوری

از آنجایی که در عصر حاضر هدف از بوجود آمدن فروشگاه های اینترنتی سهولت خرید و صرفه جویی در وقت و هزینه برای مشتریان می باشد ، وی اس تی بازار نیز از این اصل پیروی کرده و تمامی موارد لازم برای فروش اینترنتی را رعایت می کند. فروشگاه اینترنتی وی اس تی بازار با دریافت نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره از مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت و دریافت گواهی نامه بین المللی SSL اطمینان کافی برای خرید و پرداخت امن را برای مشتریان خود فراهم کرده است. از سوی دیگر وی اس تی بازار یک فروشگاه آنلاین تخصصی بوده و کالا های خود را با اطلاعات دقیق بروز رسانی میکند و مشتریان را از تحقیقات میدانی که اغلب صادقانه نیست بی نیاز می کند. با توجه به موارد ذکر شده وی اس تی بازار در حال حاضر فروش حضوری با هماهنگی قبلی داشته و با دیدگاهی نو اندیش بر روی تجارت مدرن متمرکز است. با این حال مشتریانی که همچنان به خرید حضوری در محل علاقمند هستند ، می توانند برای تست و خرید حضوری  با هماهنگی قبلی به دفتر وی اس تی بازار  مراجعه کرده و با شرایط و قیمت سایت اقدام به خرید کنند.

آدرس ذکر شده در سایت مربوط به دفتر مرکزی وی اس تی بازار بوده و محیطی کاملا اداری می باشد که در آن امور مربوط به سفارشات و پشتیبانی ، امور حسابداری ، تولید محتوای سایت و مشاوره تلفنی صورت می گیرد. 


خرید غیر حضوری


شما مشتریان عزیز می توانید در هر ساعت از شبانه روز کالای مورد نظر خود را از سایت خریداری کنید و درب منزل خود تحویل بگیرید.


خرید اینترنتی

پس از انتخاب کالای مورد نظر و افزودن به سبد خرید میتوانید به صورت مهمان و یا ثبت نام در سایت وارد مراحل ثبت سفارش شده و فرآیند خریدتان را تکمیل نمایید. سفارش شما در ساعات کاری فروشگاه پردازش خواهد شد.

1 - از طریق بخش حساب کاربری ابتدا یک حساب کاربری در سایت ایجاد کنید و در سایت عضو شوید.
2 - وارد محصول مورد نظر خود شوید.
3 - نوع ذخیره سازی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
4 - گزینه افزودن به سبد خرید را بزنید.
5 - پس از انتخاب تمامی محصولات مورد نظر خود و هدایت آنها به سبد خرید ، وارد سبد خرید شوید و اگر قصد اتمام خرید خود را دارید گزینه تسویه حساب را انتخاب کنید.
6 - در مراحل پایانی با وارد کردن مشخصات شخصی و آدرس ، نحوه ارسال و نحوه پرداخت را انتخاب کنید.
7 - با توجه به انتخاب نوع نحوه پرداخت وجه را پرداخت کرده و منتظر دریافت محصولات خود باشید.

کپی روی هارد 
با انتخاب نوع ذخیره سازی کپی روی هارد باید هارد اکسترنال خود را به آدرس فروشگاه ( در بخش تماس با ما ) ارسال کرده و یا به صورت حضوری به فروشگاه برسانید.

رایت بر روی دی وی دی 
با انتخاب نوع ذخیره سازی رایت بر روی دی وی دی تمامی نرم افزارهای شما بر روی دی وی دی رایت شده و برای شما ارسال می شود.


خرید تلفنی

مشتریانی که با خرید اینترنتی آشنایی ندارند و یا به هر دلیلی امکان ثبت سفارش آنلاین برایشان مقدور نیست می توانند در ساعات کاری با شماره های تماس فروشگاه تماس گرفته و به صورت تلفنی سفارش خود را ثبت کنند.



شرایط پرداخت و ارسال 


فروشگاه اینترنتی وی اس تی بازار دارای شرایط و قوانین خاصی برای پرداخت و ارسال کالا می باشد که به شرح زیر است:

روش های پرداخت:

مشتریانی که به صورت اینترنتی و تلفنی سفارش خود را ثبت می کنند با یکی از روش های زیر می توانند مبلغ کالای خود را پرداخت نمایند:

به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت اینترنتی
انتقال وجه به صورت کارت به کارت یا شماره حساب
پرداخت نقدی هنگام تحویل کالا درب منزل ( فقط در شهر تهران )


تحویل کالا در شهر تهران:

کالا های سفارشی در شهر تهران پس از پایان پروسه آماده سازی سفارش بعد از ثبت سفارش توسط پیک به دست مشتری خواهد رسید. در مواردی خاص ممکن است این مدت زمان بیشتر باشد که توسط همکاران به مشتری اطلاع داده می شود.


تحویل کالا در شهرستان ها و خارج از شهر تهران:

کالا های سفارشی در شهرستان ها و محدوده خارج از شهر تهران در مدت زمان 1 الی 3 روز کاری (با توجه به منطقه سکونت مشتری) توسط تیپاکس و یا پست پیشتاز به دست مشتری خواهد رسید. در مواردی خاص ممکن است این مدت زمان بیشتر باشد که توسط همکاران به مشتری اطلاع داده می شود.

لازم به ذکر است ارسال محصولات هر روز ساعت 6 بعد از ظهر انجام می شود، به استثنا روزهای پنجشنبه که ارسال کالا به وسیله تیپاکس تنها تا ساعت 12 ظهر امکان پذیر است. بنابراین پیگیری کلیه سفارشاتی که بعد از این ساعات ثبت شوند، به روز بعد معوق خواهند شد، همچنین خریدهایی که روز پنجشنبه بعد از ساعت 12 ظهر ثبت شوند، شنبه قابل پیگیری هستند.

ارسال از طریق تلگرام :
 
کلیه مشتریان عزیز می توانند کالاهای مورد نیاز خود را با انتخاب گزینه ارسال از طریق تلگرام ( برای حجم پایین تر از 10 گیگ ) ، از طریق تلگرام خود دریافت نمایند.


هزینه ارسال:

در شهر تهران:

هزینه ارسال کلیه سفارشات در شهر تهران (توسط پیک موتوری) که مبلغ آن بیشتر از 100,000 تومان باشد رایگان بوده و کمتر از این مقدار به عهده مشتری می باشد.

در شهرستان ها و خارج از شهر تهران:

هزینه ارسال کلیه سفارشات در شهرستان ها و محدوده خارج از شهر تهران (توسط تیپاکس ، پست ، باربری ، فرودگاه و ... ) که مبلغ آن بیشتر از 100,000 تومان باشد رایگان بوده و کمتر از این مقدار به عهده مشتری می باشد.